Liderlik, Yönetişim ve Kalite PUKÖ Döngüsü
Planlama: Üniversitenin vizyonu, misyonu, değerleri, liderlik ve yönetişim hedefleri göz önünde bulundurularak stratejik amaç ve hedefleri tanımlanmıştır. Bu amaç ve hedeflerle uyumlu, güncel kalkınma planındaki ilgili maddeleri dikkate alacak şekilde çalışmalar planlanır.
Uygulama: Üst yönetim yönlendiriciliğinde dekanlar, müdürler, direktörler ve akademik/idari birimler tarafından liderlik ve yönetişim politikaları hayata geçirilir. Bu noktada, kalite güvence sistemi uygulama adımları takip edilir. Kalite komisyonu ve ilgili birimlerce çeşitli toplantı ve etkinlikler yapılır. Üniversitenin farklı birimleri arasında etkili bir iletişim sağlanarak ekip çalışması teşvik edilir. Yöneticiler ve çalışanlar arasında iş birliğini destekleyecek bir ortam oluşturulur.
Kontrol: Stratejik Plan izleme raporları, iç kontrol raporları, mali raporlar ve özdeğerlendirme raporları ile süreçler izlenir. Bu aşamada stratejik plan performans göstergeleri değerlendirmeleri, iç ve dış paydaş görüşleri, öğrenci memnuniyet anketleri, akademik ve idari personel memnuniyet anketleri gibi çeşitli geri bildirim yöntemleri kullanılarak sürecin etkinliği gözden geçirilir.
Önlem Alma: Kontrol aşamasında elde edilen verilere göre süreçteki eksiklikler belirlenir, iyileştirilmesi gereken alanlar üzerinde çalışmalar başlatılır ve sorunların giderilmesi için aksiyon planları oluşturulur. Geri bildirimlere göre kalite ve yönetişim politikaları güncellenir. İyi uygulamaların sürdürülmesi için liderlik ve yönetişim süreçlerinde düzenli olarak geri bildirim toplama ve aksiyon alma süreci yapılandırılır.